チェックイン・チェックアウトのご案内

チェックイン 15:00~
チェックアウト ~10:00
※チェックアウト時間を過ぎた場合、追加料金が発生する場合があります。
事前チェックインについて
ご宿泊前にお送りしているメール内のURLより、事前チェックインのお手続きをお願いいたします。事前にお客様情報の入力を完了いただくことで、当日のチェックインがスムーズになります。
当日のチェックイン方法
STEP 1
フロントに設置されたタブレットのQRコードを、お客様ご自身のスマートフォンで読み取ってください。
STEP 2
Suitebookにてお客様情報をご確認ください。
※事前チェックインがお済みの場合は、入力内容の最終確認のみとなります。
STEP 3
チェックイン完了後、お客様のスマートフォンに以下の情報が表示されます。
●お部屋番号 ●客室暗証番号(パスワードキー)
表示された「暗証番号」で客室へご入室ください。

チェックアウト方法
STEP 1
お荷物のお忘れ物がないかご確認ください。
STEP 2
AM10:00までにご退室ください。
STEP 3
客室ドア内側のQRコード、またはフロントのSuitebookのQRコードを読み込んでチェックアウト作業をしていただき、チェックアウト完了となります。※鍵の返却は不要です。
ご利用上の注意
・当ホテルは全館禁煙です。
・客室暗証番号は第三者へ共有しないでください。
・チェックアウト時間を過ぎた場合、追加料金が発生する場合があります。
お問い合わせ
HOTEL OMOTENASHI
TEL:080-3245-8014 ※緊急連絡先
〒990-0031 山形県山形市十日町1丁目1-35

