チェックイン・チェックアウトのご案内


チェックイン 15:00~ / チェックアウト ~10:00

※チェックアウト時間を過ぎた場合、追加料金が発生する場合があります。


事前チェックインについて

ご宿泊前にお送りしているメール内のURLより、事前チェックインのお手続きをお願いいたします。事前にお客様情報の入力を完了いただくことで、当日のチェックインがスムーズになります。


当日のチェックイン方法

フロントに設置されたタブレットのQRコードを、お客様ご自身のスマートフォンで読み取ってください。

Suitebookにてお客様情報をご確認ください。
※事前チェックインがお済みの場合は、入力内容の最終確認のみとなります。

チェックイン完了後、お客様のスマートフォンに以下の情報が表示されます。
●お部屋番号 ●客室暗証番号(パスワードキー)
表示された「暗証番号」で客室へご入室ください。


チェックアウト方法

お荷物のお忘れ物がないかご確認ください。

10:00までにご退室ください。

客室ドアを閉めていただき、チェックアウト完了となります。
※鍵の返却は不要です。


ご利用上の注意

・当ホテルは全館禁煙です。
・客室暗証番号は第三者へ共有しないでください。
・チェックアウト時間を過ぎた場合、追加料金が発生する場合があります。


お問い合わせ
HOTEL OMOTENASHI
TEL:080-3245-8014 ※緊急連絡先
〒990-0031 山形県山形市十日町1丁目1-35